자주묻는 질문
게임쿠폰 서비스란 무엇인가요?
모바일게임과 PC게임 쿠폰을 한 자리에 모아, 게임쿠폰만의 다양한 혜택을 100% 무료로 제공하는 쿠폰발급 서비스입니다.
게임쿠폰 발급방법은 어떻게 되나요?
게임쿠폰은 PC와 모바일의 [쿠폰번호받기] 버튼 클릭을 통해 누구에게나 발급되며, 각 게임에서 사용가능합니다.
회원은 발급 받은 쿠폰을 사용기한까지 [내정보 > 쿠폰번호 내역]에서 확인할 수 있습니다.
쿠폰발급 절차는 어떻게 되나요?
게임쿠폰 사이트에서 원하는 쿠폰을 카테고리, 검색 등을 이용하여 원하시는 쿠폰을 확인후, 쿠폰받기 기능을 통해 쿠폰번호를 발급받으실 수 있습니다.
발급받은 쿠폰을 가져갈 수 있는 방법은 무엇이 있나요?
쿠폰복사, 이메일발송, 카톡발송 등 3가지 방법이 있습니다.
- 쿠폰복사는 발급된 쿠폰번호를 복사(Ctrl+C)할 수 있도록 도움을 주는 기능입니다.
- 이메일발송은 발급된 쿠폰번호를 게임정보와 함께 이메일로 발송해드리는 서비스입니다.
- 카톡발송은 모바일에서만 가능한 기능으로 발급된 쿠폰번호를 카톡메세지로 발송할 수 있도록 도움을 주는 기능입니다.
발급받은 쿠폰번호가 맞지 않는데 어떻게 해야 하나요?
쿠폰번호는 개발사에서 전달받은 번호를 노출되기에 문제 발생시 신규번호를 발급받으시거나 이메일로 문의해주시면 신속히 처리해드리겠습니다.
신규쿠폰은 언제 추가되나요?
게임사로부터 기존게임과 신규게임의 쿠폰을 전달받아 등록하기 때문에 쿠폰이 추가되는 정해진 시간이 없습니다.
하지만, 상단의 이메일 구독하기를 이용하시면 빠른 쿠폰정보를 이메일로 받아볼 수 있습니다.
수량이 부족한 쿠폰은 추가 안되나요?
인기게임쿠폰은 선착순으로 지급되므로 쿠폰수량이 조기에 소진될 수 있으며, 게임사의 정책에 따라 쿠폰등록이 추가될 수 있습니다.
친구에게 쿠폰을 보내도 되나요?
게임쿠폰은 회원가입이 없이 누구에게나 쿠폰번호를 지급해드리므로 발급된 쿠폰번호를 이메일, 카톡 등으로 원하시는 분에게 발송하실 수 있습니다.
회원가입을 하지 않아도 쿠폰번호를 받을 수 있나요?
회원/비회원 모두 쿠폰번호를 받을 수 있습니다.
게임쿠폰 포인트가 무엇인가요?
회원에게만 제공되는 서비스로, 비회원은 이용이 불가능합니다.
다양한 이벤트 등을 통해 적립이 가능하고, 문화상품권 등으로 교환이 가능합니다.
게임쿠폰 내에서만 사용할 수 있습니다.
일부 포인트는 유효기간이 있을수 있으며, 유효기간이 지나면 자동 소멸됩니다.
아이템 구매를 위한 결제수단은 어떤것이 있나요?
게임쿠폰 결제수단은 "신용카드"가 있습니다.
다른 결제수단은 계속 추가될 예정입니다.
결제를 잘못 하였습니다. 결제 취소는 어떻게 할 수 있나요?
결제 취소를 원할 경우, 결제한 일의 해당 월이 지나지 않은 경우에는 취소가 가능합니다.
예) 결제일 : 5월 15일 > 결제 취소 신청일 : 5월 31일 (결제취소 가능)
결제일 : 5월 15일 > 결제 취소 신청일 : 6월 1일 (결제취소 불가, 환불만 가능)

- 매월 말일에는 고객센터 운영시간 내에 취소 요청을 해주셔야 취소 처리가 가능합니다.
- (중요) PIN번호가 제공되는 상품은 PIN번호 오류 문제 외에는 결제 취소가 불가능합니다.
- PIN번호가 발행된 이후, 환불 및 결제 취소가 불가능하오니 유의하시기 바랍니다.
회원정보(비밀번호) 변경은 어디에서 하나요?
[내정보 > 개인정보 수정]에서 하실 수 있습니다.
회원탈퇴는 어디에서 하나요?
[내정보 > 회원탈퇴하기]에서 하실수 있습니다.
회원탈퇴 전 주의사항을 꼭 확인하세요.
1. 개인정보(이름, 이메일, 비밀번호)가 삭제되며, 복구할 수 없습니다.
2. 보유하셨던 포인트는 탈퇴와 함께 모두 삭제되며, 복구할 수 없습니다.
3. 로그인 후 받으신 쿠폰번호는 더이상 홈페이지에서 확인이 불가능합니다.
4. 동일한 이메일로 언제든지 재가입이 가능합니다.
5. 재가입시 기존 데이터(포인트, 쿠폰번호 등)는 복구되지 않습니다.
회원탈퇴 후 재가입할 수 있나요?
동일한 이메일로 언제든지 재가입이 가능합니다.
비밀번호가 기억나지 않아요.
가입당시 입력한 이메일 주소를 통해 본인인증 후 비밀번호를 재설정 하실 수 있습니다.